Commerce

Gestion de la Relation Client et de l'Activité Commerciale (GRC/CRM)

La pérennité de votre entreprise passe, aujourd’hui plus que jamais, par la satisfaction du client. Celui-ci se trouve implicitement au centre de votre organisation. Une stratégie CRM vise à dynamiser la relation client afin d’accroître votre rentabilité.

Les solutions de CRM proposées par INGENCYS vous permettent d’acquérir une connaissance avancée de chaque client et prospect et d’optimiser vos activités commerciales. Grâce au partage de l’information et à des vues synoptiques, vous visualisez en un coup d’oeil l’historique complet des interactions passées et prévues avec une société.

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Commerce en ligne

Aujourd'hui, Internet ne contribue pas seulement de manière positive au développement de la vente à distance aux particuliers, il offre également un vrai potentiel de croissance pour le commerce à destination des particuliers ou des professionnels.

Avec plus de 5 années d'expérience dans la mise en place de solutions de commerce en ligne, IngenCys propose aujourd'hui des solutions clé-en-main professionnelles, complètes et évolutives basées sur le progiciel IndeXys Commerce. Disponible en plusieurs versions, Indexys Commerce s'adapte à votre besoin et vous permet de publier et commercialiser efficacement votre catalogue de produits et de services à destination des particuliers ou des professionnels

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E-mail, Agendas, Planification & Applications collaboratives

Aujourd'hui, une entreprise doit gérer efficacement l'augmentation du volume d'information échangée, optimiser les emplois du temps de ses collaborateurs (agendas) et favoriser la partage et l'accès aux informations (applications collaboratives).

Ces flux d'information, autrefois restreints à l'entreprise vont aujourd'hui bien au-delà des frontières physiques de l'entreprise.

IngenCys vous proposent des solutions clé-en-main basées sur la plateforme Lotus Domino. Avec un serveur installé chez vous ou hébergé au sein de notre propre centre serveur, nous avons la solution pour faciliter le travail collaboratif au sein de votre entreprise.

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