Gestion des processus métier

La stratégie de gestion des processus métiers (ou Business Process Management, BPM, en anglais) vise à acquérir de nouveaux gains de productivité par l'automatisation des processus métiers.

Une stratégie de gestion des processus métiers apporte de rapides bénéfices :

• elle organise la masse de tâches que l'entreprise réalise chaque jour
• elle diffuse la bonne information, au bon moment et à la bonne personne
• elle responsabilise l'ensemble des acteurs de l'entreprise et leur apportant une visibilité sur leurs actions et conséquences
• elle apporte un meilleur contrôle et pilotage de l'activité par le suivi et la traçabilité de l'exécution des processus métiers
• elle permet de mettre en valeur les dysfonctionnements de l'entreprise, d'en déterminer les causes et d'y remédier efficacement

Une stratégie de gestion des processus métiers augmente la performance d'une entreprise si celle-ci reste dynamique et optimiser sans cesse ses modes de fonctionnements (processus).C'est pour celà qu'elle doit s'accompagner de méthodes de mesures de performance (indicateurs et rapports).

La gestion des processus métiers est avant tout une approche pragmatique, basée sur les réalités du terrain.

Une gestion des processus métier BPM sur-mesure basée sur des progiciels standards

L'expertise et l'expérience des équipes d'IngenCys vous accompagne tout au long de la mise en oeuvre et de l'exploitation de votre solution de gestion des processus métiers :

• analyse des besoins et définition du cahier des charges
• modélisation et réalisation de vos processus métiers
• formation des utilisateurs-clé
• (éventuellement) liaison avec votre systèmes d'information : ERP, Gestion commerciale, Gestion de projets...
• hot line, accompagnement et support technique

Une gestion des processus métier BPM installée chez vous ou hébergée chez nous

Les solutions de gestion des processus métiers mises en oeuvre par IngenCys sont basées sur le progiciel VDoc Process disponible en environnement 100 % web.

La gestion quotidienne d'un parc hétérogène de serveurs nous permet de vous proposer une utilisation au choix :

• installée sur vos propres serveurs, la solution de gestion des processus métiers s'intègre parfaitement à votre système d'information et travaille en liaison avec vos outils informatiques (ERP, Gestion Commerciale...)
• hébergée sur nos serveurs sécurisés, une simple connexion internet suffit pour accéder à vos outils de gestion des processus métiers. L'évolution vers une installation sur vos propres serveurs est possible à tout moment

Les principales fonctionnalités de nos solutions de gestion des processus métier BPM

• interface graphique intuitive 100 % web
• modélisation graphique des processus métiers
• génération des applications sans aucune programmation
• création simple des tableaux de bord
• intégration aux outils de messagerie et annuaire d'entreprises
• architecture ouverte aux applications existantes